Возврат товаров

📈ALSAT — платформа, где купля-продажа становится простой и выгодной.
📈ALSAT родился из-за проблемы, с которой сталкиваются многие компании - излишки оборудования и товаров простаивают, пылятся и занимают ценное пространство на складах. Мы сами проходили через это, наблюдая, как активы теряют свою ценность просто потому, что не было простого способа избавиться от них. Именно тогда мы решили создать что-то новое, на что бизнес мог бы положиться, — платформу, где Ваши товары обретут вторую жизнь.

Как владельцы бизнеса, мы знаем, как тяжело управлять избыточным оборудованием или устаревшими товарами. Это не только вопрос освобождения пространства; речь идет о возвращении стоимости, заключенной в этих активах. Мы задали себе вопрос: а что, если бизнесу больше не придется жертвовать прибылью только ради того, чтобы очистить свои запасы? Что, если продавать излишки товаров можно будет так же просто, как разместить их в Интернете? Вот тогда и появился 📈ALSAT.

Главная миссия 📈ALSAT в том, чтобы быстро и эффективно соединять компании, которые хотят продать свои излишки, с теми, кому они нужны. Будь то промышленное оборудование, старая офисная мебель, продукты в огромных партиях или просроченное машинное масло, наша платформа позволяет продавцам устанавливать свои цены, а покупателям — предлагать свои условия. Это дает больше гибкости, больше контроля и лучшую эффективность для обеих сторон сделки.

Нами движет идея справедливости и доверия. За каждая транзакцией на 📈ALSAT стоит система, обеспечивающая прозрачность и надежность. Продавцы знают, что работают с проверенными, заслуживающими доверия покупателями, а покупатели могут с уверенностью совершать покупки из надежных источников. Мы не просто онлайн-рынок — мы - мост между компаниями, которые ищут решения, и теми, кто их предлагает.

Мы понимаем, что процесс купли-продажи должен быть простым, а не доставлять головную боль. Вот почему мы стремимся добавлять функции, которые максимально упрощают Вашу работу. От простого добавления товаров до безопасных способов оплаты — все разработано с учетом интересов бизнеса. А благодаря возможностям доставки, адаптированным под каждую сделку, о логистике можно не беспокоиться.

📈ALSAT — это не просто платформа для торговли, а ваш надежный партнер, который поможет Вам выгодно избавиться от ненужного и найти нужное по доступным ценам. Быстро, удобно и эффективно для всех.

Как оформить заказ за 5 простых шагов
1. Начните с главной страницы
Нажмите кнопку "Купить дешево".

2. Выберите товар
Нажмите "Посмотреть" под нужным вам товаром.
Совет: Используйте фильтры, сортировку или поиск, чтобы быстрее найти нужный товар.

3. Просмотрите и выберите
Ознакомьтесь с характеристиками товара, выберите количество и нажмите "Продолжить".

4. Введите данные для оплаты и доставки
Выберите способ оплаты, укажите адрес доставки и нажмите "Оформить заказ".

5. Заказ оформлен
Ваш заказ принят! Отследить его можно в Личном кабинете.

Как стать продавцом на нашей платформе?
Регистрация занимает считанные секунды, а добавление товаров — всего несколько минут.
Всё, что вам нужно сделать :

1. Зарегистрироваться на нашей платформе.
2. Войти в свой аккаунт.
3. Добавить свои товары, заполнив таблицу продавца.

В таблице необходимо заполнить в первую очередь обязательные к заполнению поля (они выделены красным цветом)-это "наименование", "количество" и "текущая цена"

Чем подробнее и точнее будет информация о вашем товаре – включая его характеристики, преимущества и особенности,качественное фото – тем выше вероятность того, что потенциальный покупатель заинтересуется и сделает покупку. Подробное описание привлекает внимание и помогает выделиться среди конкурентов, увеличивая шансы на успешную продажу.

Мы позаботимся обо всём остальном: от рекламы до поиска покупателей и обеспечения своевременной оплаты.

1. Регистрация и добавление товаров:
Продавец должен зарегистрироваться на платформе и предоставить точную информацию о товарах, включая описание, цену и количество.

2. Комиссия:
Платформа взимает комиссию с успешных продаж. Размер комиссии оговаривается в условиях использования платформы.

3. Гарантия качества:
Продавец обязан предоставлять товары, соответствующие описанию, и гарантировать их качество.

4. Оплата и доставка:
Продавец должен обеспечить своевременную доставку товара и правильное оформление документации. Платформа может предложить защиту платежей, если это предусмотрено правилами.

5. Возврат и возврат средств:
Продавцы обязаны соблюдать политику возврата, если покупатель выявляет дефекты или получает несоответствующий товар. Условия возврата оговариваются при размещении товара.

6. Рекламация и споры:
Споры между покупателем и продавцом решаются в соответствии с правилами платформы. В случае необходимости платформа может выступить посредником.

7. Соблюдение законодательства:
Продавец обязан соблюдать все действующие законы, касающиеся торговли и налогообложения.

Возврат товаров и условия возврата средств (для покупателей)

1. Общие положения
В 📈ALSAT мы стремимся обеспечить, чтобы все сделки между покупателями и продавцами проходили гладко и с удовлетворительным результатом. Тем не менее, мы понимаем, что могут возникнуть ситуации, когда потребуется возврат средств. Настоящая Политика возврата средств описывает условия, при которых осуществляются возвраты.

Создавая аккаунт, используя нашу платформу или завершая любую транзакцию на ALSAT, вы соглашаетесь с данной Политикой возврата средств. Ваше дальнейшее использование платформы после внесения изменений в данную политику означает ваше согласие с такими изменениями.

2. Условия для возврата средств
Возврат средств может быть рассмотрен при следующих условиях:

- Полученный товар не соответствует описанию, указанному на платформе.

- Товар оказался поврежденным или дефектным при доставке.

Возврат средств не будет осуществлен при следующих обстоятельствах:

- Покупатель передумал после завершения транзакции.

- Покупатель не следовал инструкциям по использованию товара или повредил его.

- Покупатель остался недоволен качеством товара, хотя товар соответствует согласованным спецификациям.

3. Запрос на возврат средств
Для запроса возврата средств покупатель должен выполнить следующие шаги:

1. Свяжитесь с нами: Покупатель должен уведомить службу поддержки ALSAT в течение 7 календарных дней с момента получения товара по электронной почте. Укажите номер заказа, описание товара и причину запроса на возврат средств.

2. Предоставьте доказательства: Покупатель может быть обязан предоставить фотографии или другие доказательства для подтверждения своего запроса на возврат (например, фотографии поврежденного или неверного товара).

3. Возврат товара: Если возврат средств одобрен, покупатель может быть обязан вернуть товар продавцу. В таком случае стоимость обратной доставки будет покрыта покупателем, если не оговорено иное.

4. Обработка возврата средств
- Возврат средств обычно осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения запроса и подтверждения проблемы.

- Возврат средств будет осуществлен через исходный способ оплаты (банковский перевод, кредитная карта и т.д.).

- Если запрос на возврат отклонен, служба поддержки 📈ALSAT предоставит детальное объяснение.

5. Ситуации, при которых возврат средств невозможен
- Товары, которые были изготовлены на заказ или персонализированы.

6. Разрешение споров
Если покупатель и продавец не могут прийти к соглашению по поводу возврата средств, 📈ALSAT выступит в качестве посредника. Обе стороны должны предоставить всю необходимую информацию, чтобы помочь нам справедливо разрешить вопрос.

7. Изменения в политике
📈ALSAT оставляет за собой право изменять или обновлять настоящую Политику возврата средств в любое время. Любые изменения будут сообщены через платформу или по электронной почте зарегистрированным пользователям.